Envíos

Lima:

  • Sharf
  • Shalom
  • Motorizados (Dinsides, InDriver, Uber)

Provincias:

  • Sharf
  • Shalom

Tiempo de entrega:

El tiempo de entrega aproximado se indica en la descripción de cada producto. No se contabilizan sábados, domingos ni feriados. Las fechas de entrega pueden variar sin previo aviso debido a circunstancias como la coyuntura política o social del país, alta demanda de pedidos, cambios en las condiciones del estado de emergencia, o cualquier otro imprevisto que Sharf, Shalom, Dinsides, InDriver, o Uber puedan establecer o comunicar.

Seguimiento:

Desde el momento en que tu pedido es procesado, puedes realizar el seguimiento y verificar su estado a través de: [Seguimiento de pedidos].

Importante:

  • Los envíos realizados por Sharf, Shalom, Dinsides, InDriver y Uber son responsabilidad de dichas empresas. Si surgen demoras o imprevistos en la entrega, se procederá a realizar los reclamos correspondientes ante la empresa de envío responsable, y haremos un seguimiento especial hasta que tu pedido sea entregado. Durante este proceso, tu pedido no podrá ser anulado, cambiado ni reembolsado.
  • Es tu responsabilidad ingresar correctamente tus datos personales y la dirección de entrega. Si detectas un error en la dirección que ingresaste en nuestra web, envíanos los datos correctos inmediatamente a nuestro WhatsApp: 946 242 116 (válido solo el mismo día de la compra). Si tu pedido es entregado en una dirección incorrecta registrada por ti, no podremos realizar el reembolso bajo ninguna circunstancia.
  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que una persona mayor de 18 años, debidamente identificada con DNI, se encuentre en la dirección de entrega. Si el producto es entregado a terceros (familiares, personal doméstico, conserjes, etc.) y estos aceptan la entrega, entenderemos que el pedido fue recibido satisfactoriamente, bajo tu responsabilidad.
  • Sharf realiza entregas entre las 8 am y las 6 pm, proporcionando fechas aproximadas de entrega según el destino. Si no se encuentra a alguien para recibir el pedido en la primera visita, se reprogramará una segunda entrega con un costo adicional. Si en esta segunda ocasión tampoco se logra entregar, el pedido será devuelto a la agencia de Sharf, donde podrás recogerlo personalmente o solicitar un nuevo envío, también con costo adicional.